Versand & Zahlung

Versand nach Deutschland

Bestellst du aus Deutschland, versenden wir deine Bestellung mit DPD Express 100% klimaneutral. Alles, was du machen musst, ist zuhause sein. Der genaue Liefer-Zeitpunkt steht in der E-Mail mit deiner Versandbestätigung. 

In allen Versandoptionen sind die nötigen Verpackungen und das Trockeneis bereits enthalten. Wir haben einen Mindestbestellwert von 50 €, da bei weniger Produkten die optimale Kühlung in der Transportbox nicht gewährleistet werden kann und der Versand mit Trockeneis nicht wirtschaftlich bleibt.

DPD Express (Lieferung Di-Fr bis 18 Uhr)

• Versandkostenpauschale: bis 99,99 € Warenwert 12,90 € / ab 100 € Warenwert versandkostenfrei.
• Bei Bestellungen bis 11 Uhr (Mo-Do), Zustellung am nächsten Werktag bis 18 Uhr.
• Bestellungen, die nach 11 Uhr (Mo-Do) eingehen, können erst am folgenden Werktag versendet werden.
• Bestellungen, die am Donnerstag nach 11 Uhr eingehen, werden am ersten Werktag der folgenden Woche versendet.

DPD Express (Lieferung Di-Fr bis 12 Uhr)

• Versandkostenpauschale: 12,90 €
• Bei Bestellungen bis 11 Uhr (Mo-Do), Zustellung am nächsten Werktag bis 12 Uhr.
• Bestellungen, die nach 11 Uhr (Mo-Do) eingehen, können erst am folgenden Werktag versendet werden.
• Bestellungen, die am Donnerstag nach 11 Uhr eingehen, werden am ersten Werktag der folgenden Woche versendet.

DPD Express Samstag (Lieferung bis 12 Uhr)

• Versandkostenpauschale: 15,90 €
• Bei Bestellungen bis Freitag 11 Uhr, Zustellung am Samstag bis 12 Uhr. 

Information zur Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Informationen zum Tiefkühlversand

Das Versenden von Tiefkühlkost ist nicht ganz einfach, Deshalb arbeiten wir auch hier mit absoluten Profis zusammen. Unser Logistik-Partner hat ein eigenes Verfahren entwickelt, damit alles, was du bei uns bestellst auch sicher und lückenlos tiefgekühlt bei dir ankommt. Darum versenden wir auch nur unter der Woche. Bestellungen, die nach Donnerstag 11 Uhr eingehen, schicken wir erst nach dem Wochenende los - es sei denn, DPD Express Samstag ist ausgewählt.

Alle Tiefkühlprodukte werden mit Sorgfalt per Hand in einer nachhaltigen BOX verpackt, mit Isolierelementen aus Paperfloc. Diese wiederum kommt dann in einen stabilen Versandkarton. Das Trockeneis sorgt für eine lückenlose Kühlkette. So können wir bei normaler Postlaufzeit garantieren, dass die Ware tiefgekühlt bei dir ankommt.

Und damit das auch so bleibt, pack deine Bestellung auch direkt nach der Lieferung wieder in die Gefriertruhe. Das Trockeneis verflüchtigt sich übrigens auf dem Transportweg, das ist ganz normal. Sollten bei Lieferung noch Reste vorhanden sein, fass sie sicherheitshalber nur mit Handschuhen an und lass sie im Freien ausdampfen. Sobald sich das Trockeneis komplett verflüchtigt hat, kannst du die leeren Plastikbeutel im Hausmüll entsorgen.

Vorteile von Paperfloc

• Nachhaltige Isolierverpackung aus recyceltem Altpapier, hohe Isolierleistung
• Isolierschicht besteht aus Zellulosefasern (unbedenklich für Lebensmittel)
• Keine Verwendung von Zusatzstoffen
• Entsorgung der Hülle sowie der paperfloc Isolierelemente als Ganzes im Papiermüll
   
   

Bezahlung der Produkte

Bei uns kannst du zwischen diesen fünf Zahlungsmöglichkeit wählen:

• PayPal
• Kreditkarte
• Apple Pay (nur möglich auf kompatiblen Apple-Geräten)
• Google Pay (nur möglich auf kompatiblen Android-Geräten)
• Giropay
• SOFORT Überweisung